Terms of service
Bendrosios sąlygos
1. Įvadas
Sveiki atvykę į Eivorana. Naudodamiesi mūsų svetaine ir pateikdami užsakymą, jūs sutinkate su šiomis Bendrosiomis sąlygomis. Prieš naudodamiesi mūsų paslaugomis, atidžiai jas perskaitykite.
2. Tinkamumas naudotis svetaine
Pateikdami užsakymą patvirtinate, kad:
- esate ne jaunesni kaip 18 metų arba turite tėvų ar globėjų sutikimą;
- pateikta informacija yra tiksli ir išsami;
- turite teisę sudaryti teisiškai privalomą pirkimo sutartį.
Mes pasiliekame teisę atsisakyti priimti užsakymą arba apriboti prieigą prie svetainės, jei manome, kad buvo pažeistos šios sąlygos.
3. Produktai
Dedame visas pastangas, kad produktų aprašymai, nuotraukos ir kainos būtų kuo tikslesni. Tačiau dėl skirtingų ekranų nustatymų, apšvietimo ar gamybos ypatumų gali pasitaikyti nedideli spalvų ar išvaizdos skirtumai.
Pasiliekame teisę bet kuriuo metu keisti produktus, jų aprašymus ar nutraukti jų pardavimą.
4. Kainos
Visos kainos mūsų svetainėje pateikiamos eurais (€).
Jeigu taikoma, mokesčiai apskaičiuojami atsiskaitymo metu.
Jeigu dėl techninės klaidos svetainėje būtų nurodyta neteisinga kaina, pasiliekame teisę atšaukti užsakymą ir grąžinti visą sumokėtą sumą.
5. Užsakymų pateikimas
Pateikus užsakymą gausite patvirtinimo el. laišką.
Užsakymas laikomas priimtu tik tada, kai pradedamas jo vykdymas.
Jeigu prekės nebėra sandėlyje arba dėl nenumatytų aplinkybių negalime įvykdyti užsakymo, apie tai jus informuosime ir grąžinsime visą sumokėtą sumą.
6. Mokėjimai
Priimame šiuos mokėjimo būdus:
- Visa
- Mastercard
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna
Visi mokėjimai apdorojami saugiai per sertifikuotus mokėjimų paslaugų teikėjus.
7. Pristatymas
Užsakymai paprastai apdorojami per 1–3 darbo dienas.
Numatomas pristatymo laikas Lietuvoje yra 2–5 darbo dienos.
Pristatymo terminai yra orientaciniai ir gali keistis dėl vežėjų darbo, švenčių ar kitų nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių.
8. Užsakymo atšaukimas
Užsakymą galima atšaukti per 24 valandas nuo jo pateikimo.
Jeigu užsakymas jau pradėtas vykdyti arba išsiųstas, jo atšaukti nebegalima. Tokiu atveju galite pasinaudoti mūsų 30 dienų grąžinimo politika.
9. Grąžinimas ir pinigų grąžinimas
Grąžinimai vykdomi pagal mūsų Grąžinimo politiką.
Klientai gali grąžinti prekes per 30 dienų nuo jų gavimo.
Grąžinamos prekės turi būti:
- nenaudotos;
- originalios būklės;
- originalioje pakuotėje.
Jeigu prekė yra brokuota arba gavote neteisingą prekę, visas grąžinimo išlaidas padengia Eivorana.
Kitais atvejais grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka klientas.
10. Nuolaidų kodai
Nuolaidų kodai galioja tik jų galiojimo laikotarpiu.
Vienam užsakymui gali būti taikomas tik vienas nuolaidos kodas, nebent nurodyta kitaip.
Nuolaidų kodai nėra keičiami į pinigus.
11. Draudžiamas naudojimas
Naudodamiesi mūsų svetaine jūs įsipareigojate:
- nepažeisti galiojančių įstatymų;
- nebandyti įsilaužti į svetainę;
- neplatinti virusų ar kenkėjiškų programų;
- neteikti melagingų ar apgaulingų užsakymų;
- nenaudoti svetainės komerciniam kopijavimui ar duomenų rinkimui be mūsų leidimo.
12. Intelektinė nuosavybė
Visa svetainėje esanti informacija, dizainas, logotipai, nuotraukos, tekstai ir kita medžiaga priklauso Eivorana arba naudojama gavus teisėtą leidimą.
Be išankstinio raštiško sutikimo draudžiama kopijuoti, platinti ar naudoti šią medžiagą.
13. Privatumas
Jūsų asmens duomenys tvarkomi pagal mūsų Privatumo politiką ir laikantis Europos Sąjungos Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR).
14. Atsakomybės ribojimas
Dedame visas pastangas, kad svetainėje pateikta informacija būtų tiksli ir nuolat atnaujinama.
Tačiau neatsakome už:
- laikinus svetainės veikimo sutrikimus;
- pristatymo vėlavimus dėl nuo mūsų nepriklausančių priežasčių;
- netiesioginius nuostolius, atsiradusius naudojantis mūsų svetaine.
Šios nuostatos netaikomos tais atvejais, kai atsakomybės ribojimas draudžiamas pagal galiojančius teisės aktus.
15. Taikoma teisė
Šioms Bendrosioms sąlygoms taikomi Europos Sąjungos ir Lietuvos Respublikos teisės aktai.
Visi ginčai pirmiausia sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčas nagrinėjamas kompetentingame Lietuvos teisme.
16. Kontaktai
Jeigu turite klausimų dėl šių Bendrųjų sąlygų, susisiekite su mumis:
Eivorana
El. paštas: info@eivorana.com